새출발기금의 ‘지원 결과조회’ 서비스는 신청 이후 진행 상황을 확인할 수 있는 공식 절차입니다.
온라인으로 신청 여부, 대상 적격성, 추가 정보 입력 및 최종 신청 결과까지 단계별로 조회할 수 있으며, 대표자 본인의 인증을 거쳐야 접근이 가능합니다.
✅ 결과조회 방법
1. 먼저 공식 홈페이지 내 ‘지원 결과조회’ 메뉴로 접속합니다.
2. 본인 인증 절차를 거쳐야 합니다. 개인사업자는 휴대폰 본인확인, 간편 인증 또는 공동인증서 이용이 가능하며, 법인사업자는 법인 범용 공동인증서가 필요합니다.
3. 인증 완료 후 신청여부 조회 → 대상 확인 및 추가정보 입력 → 채무조정 신청 → 신청결과 확인 흐름으로 진행됩니다.
✅ 조회 전 준비사항
조회 전에 신청인이 대표자인지 확인해야 합니다. 또한 신청 시 등록했던 사업자번호 또는 법인등록번호, 인증에 사용한 공동인증서/휴대폰 등이 필요합니다.
조회 과정에서 ‘추가 정보 입력’ 단계가 있을 수 있으며, 이 단계에서 최근 대출잔액, 담보유무, 연체여부 등 상세 정보를 제출해야 합니다.
결과조회 화면이 “조정안 제시됨”, “심사 중”, “결정 완료” 등으로 표시될 수 있으며, 이후 제공되는 안내에 따라 채무조정 약정 등 다음 절차를 이행해야 합니다.
✅ 결과조회 시 유의사항
조회 시스템은 신청 후 일정 시간이 지나야 업데이트되므로 신청 직후 바로 변경 사항이 반영되지 않을 수 있습니다.
공식 콜센터는 1660‑1378이며, 홈페이지 외로 연락 또는 금전요구를 받는 경우 사칭 사기일 수 있으니 유의해야 합니다.
조정 결정이 확정되면 즉시 ‘추심중단’, ‘강제집행정지’ 등의 조치가 적용됩니다. 조회 결과 확인 후 관련 안내에 따라야 합니다.

